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Crown Authorityをご利用いただいたお客様の実際の体験談

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お客様のレビュー

修理サービスをご利用いただいたお客様からの評価

田中

田中 隆司様

東京都

祖父から受け継いだ軍用時計の修理を依頼しました。歴史的価値を損なわずに実用可能な状態にしていただき、大変満足しています。丁寧な説明と確実な作業に感謝します。

2025年8月

佐藤

佐藤 美香様

神奈川県

リューズが抜けてしまい困っていましたが、修理後は全く問題なく使えています。見積もりも明確で、期間通りに仕上げていただきました。今後も定期メンテナンスをお願いしたいです。

2025年8月

高橋

高橋 健一様

千葉県

トゥールビヨンの精度が落ちていましたが、専門技術者による調整で見事に回復しました。作業報告書も詳しく、技術力の高さを実感できました。安心して任せられる工房です。

2025年7月

山田

山田 直樹様

東京都

ヴィンテージモデルの部品調達が難しいと他店で断られましたが、こちらでは代替案を提案していただき、修理が実現しました。コレクション価値も保たれており、感謝しています。

2025年7月

鈴木

鈴木 真一様

埼玉県

防水性能が低下していた時計を修理していただきました。パッキン交換だけでなく、全体的な点検もしていただき、今後も長く使えそうです。丁寧な対応に好感が持てました。

2025年8月

渡辺

渡辺 誠様

東京都

複雑な機構の時計でしたが、適切に対応していただきました。作業期間は予想より長くなりましたが、その分丁寧に仕上げていただいたと理解しています。技術力を信頼できます。

2025年7月

成功事例

1960年代軍用時計の完全修復

課題: お客様が祖父から受け継いだ1960年代の軍用時計が動作不良で、他の修理店では部品がないため修理不可能と断られていました。ケース番号や刻印は保存したいとのご要望でした。

解決: 当工房では類似モデルの互換部品を調達し、一部は精密旋盤で製作しました。ミルスペック要件を維持しながら、ハック機能と耐磁性能を回復。トリチウム夜光はスーパールミノバで代替し、実用性を向上させました。

結果: 歴史的価値を損なわずに完全な動作状態に回復。お客様は日常使用とコレクション展示の両方で活用されています。3ヶ月の作業期間で、精度±4秒/日を達成しました。

トゥールビヨン時計の精度回復

課題: 高級トゥールビヨン時計の精度が日差±30秒まで悪化。キャリッジの回転も不安定で、視覚的な魅力も失われていました。他の工房ではトゥールビヨン専門技術者がおらず対応困難とのことでした。

解決: トゥールビヨン認定技術者がキャリッジを完全分解。天輪のポイズを再調整し、ひげぜんまいを6姿勢全てで最適化。軸受の摩耗を発見し、精密部品に交換しました。5週間の調整期間を経て仕上げました。

結果: 全姿勢での精度が日差±2秒に改善。キャリッジの回転が滑らかになり、美しい動きが復活しました。お客様からは購入時以上の状態だと評価をいただきました。

防水性能の完全回復

課題: ダイバーズウォッチの防水性能が低下し、内部に湿気が入る状態でした。リューズとケースバックのパッキンが劣化しており、風防裏側にも曇りが見られました。早急な対応が必要でした。

解決: 全パッキンを純正部品に交換し、リューズチューブも点検修理しました。風防を外して内部を完全乾燥させ、ムーブメントも分解清掃。防水テストを実施し、規定圧力での密閉性を確認しました。

結果: 防水性能が完全に回復し、ダイビング使用も可能な状態になりました。2週間の作業期間で完了。お客様は海外旅行でも安心して使用できると喜ばれています。

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〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-42-11

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営業時間

月曜日 - 金曜日 10:00 - 18:00
土曜日 10:00 - 16:00
日曜日・祝日 定休日

事前予約制。お電話またはメールでご予約ください。郵送での修理依頼も承ります。

技術認定と所属団体

時計修理技能士

国家資格保持者在籍

認定修理工房

日本時計協会登録

専門技術研修

スイス時計学校修了

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